Política de Reembolso
Última actualización: 7 de febrero de 2026
Compras facturadas por tiendas
KasusKnacker acepta pagos a través del Apple App Store y
Google Play Store. Las compras son procesadas por el operador de la tienda correspondiente.
Cómo funcionan los reembolsos y cancelaciones
No podemos emitir, revertir ni gestionar reembolsos directamente para compras facturadas por tiendas.
Las solicitudes de reembolso, disputas de facturación y gestión de cancelaciones deben
tramitarse a través de la tienda usada para la compra.
Política de reembolso para compras en App Store
Para compras a traves del Apple App Store o Google Play Store,
tecnicamente no podemos procesar reembolsos directamente. Se aplican las politicas de las
tiendas:
Apple App Store:
Por favor contacte a Apple directamente: reportaproblem.apple.com
Google Play Store:
Por favor solicite un reembolso a traves del soporte de Google Play.
Derechos obligatorios del consumidor
Los derechos legales obligatorios del consumidor bajo la ley aplicable no se ven afectados. Para
contenido digital, el proceso de compra de la tienda puede solicitar su consentimiento para
ejecución inmediata y su confirmación de que ciertos derechos de desistimiento pueden
limitarse una vez que comience el acceso.