سياسة استرداد الأموال
ملاحظة هامة
تمت ترجمة هذه الصفحة تلقائيًا. في حالة وجود تناقضات، تكون النسختان الإنجليزية والألمانية موثوقتين. إنجليزي / الألمانية.
آخر تحديث: 7 فبراير 2026
المشتريات التي يتم فواتيرها من المتجر
يقبل KasusKnacker الدفع من خلال متجر تطبيقات أبل و
متجر جوجل بلاي. تتم معالجة المشتريات من قبل مشغل المتجر المعني.
كيف تعمل عمليات الاسترداد والإلغاء
لا يمكننا إصدار المبالغ المستردة أو عكسها أو إدارتها لعمليات الشراء التي تتم فوترتها في المتجر مباشرةً. طلبات استرداد الأموال،
يجب تقديم نزاعات الفواتير ومعالجة الإلغاء من خلال المتجر المخصص لك
شراء.
سياسة استرداد الأموال لمشتريات متجر التطبيقات
للشراء عبر متجر تطبيقات أبل أو متجر جوجل بلاينحن
من الناحية الفنية لا يمكن معالجة المبالغ المستردة مباشرة. تطبق سياسات المتجر:
متجر تطبيقات أبل:
يرجى الاتصال بشركة Apple مباشرة: reportaproblem.apple.com
متجر جوجل بلاي:
يرجى طلب استرداد الأموال عبر دعم Google Play.
حقوق المستهلك الإلزامية
ولا تتأثر حقوق المستهلك القانونية الإلزامية بموجب القانون المعمول به. بالنسبة للمحتوى الرقمي،
قد يطلب الخروج من متجرك الموافقة على التنفيذ الفوري والإقرار بذلك
قد تكون حقوق السحب محدودة بمجرد بدء الوصول.